关于公开征集信创产品供应商

入驻平台信创专区的公告

各信创产品供应商、相关企业：

为贯彻落实国家关于信息技术应用创新（信创）的战略部署，加速构建自主可控、安全高效的信息技术产业生态，渝e招阳光智采平台现正式设立“信创产品专区”，并面向全国公开征集技术先进、信誉优良的信创产品供应商入驻。现将有关事项公告如下：
一、征集范围

本次征集面向从事信创基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全及集成服务的各类供应商，具体包括但不限于：

1.硬件类：芯片、服务器、存储设备、台式计算机、便携式计算机、工作站、外设（打印机、扫描仪）等。

2.软件类：操作系统、数据库、中间件、办公套件（流式软件、版式软件、电子签章）、邮件系统、防病毒软件及各类行业应用软件等。

3.服务类：信创系统集成、咨询设计、适配验证、运维服务及安全服务等

二、供应商基本资格要求
    所有申请入驻企业须满足以下基础准入条件，资质不全、信用异常、合规不达标企业不予入驻：

1.申请人须为在中国境内依法注册成立，持有有效营业执照的独立法人;
2. 资质完备：具备完善的企业认证体系，持有ISO9001质量管理体系认证，涉密、安全类产品需配套对应专项资质；自研企业拥有核心自主知识产权（软著、专利等），代理服务商持有品牌原厂正式授权文件，授权链路完整、合法有效。
3.合规达标：主营产品纳入国家或省级信创产品目录，具备权威机构出具的信创适配认证、产品检测报告，代码自主率、安全性、兼容性符合信创行业标准，无供应链安全隐患。
三、信创产品专属入驻要求

针对信创产品自主可控、安全合规、持续适配的核心特性，入驻产品需满足专项标准，区别于普通数码、软硬件产品，具体要求如下：

（一）产品合规与技术标准

1. 国产化适配要求：产品需全面兼容主流国产CPU（鲲鹏、龙芯、飞腾、兆芯等）、国产操作系统（麒麟、统信等），完成软硬件双向适配认证，提供完整的适配测试报告与互认证书，适配范围覆盖政企主流应用场景。

2. 安全可控要求：基础软件、网络安全类产品需通过等保三级及以上认证，符合GB18030中文编码国家标准，开源产品需完成代码合规性扫描，代码自主率不低于90%，无后门、无安全漏洞隐患，可提供第三方权威检测报告。

3. 性能稳定要求：硬件产品需通过72小时持续稳定性压力测试，软件产品可适配政企常态化办公、业务运行场景，无频繁卡顿、闪退、兼容冲突等问题，可满足高稳定性、高安全性业务需求。

4. 知识产权清晰：所有入驻产品核心技术、知识产权归企业或品牌原厂所有，无权属争议、无侵权风险，可提供专利、软著、产品登记证书等完整凭证。

（二）专属质保服务要求（硬性标准）

信创产品关乎政企信息安全与业务稳定运行，质保标准高于普通产品，所有入驻供应商须严格遵守以下质保条款，纳入平台入驻协议：

1. 基础质保年限：所有信创硬件产品（服务器、终端、存储、网络设备等）质保期不低于3年，核心设备可提供5年延保服务；信创软件产品（操作系统、数据库、中间件、行业应用软件等）提供终身基础版本免费更新维护，商用授权质保服务不低于3年。

2. 全新正品保障：所有供货产品均为原厂全新正品，无翻新、无拆机、无二手配件，杜绝串货、改版、非标产品，一经发现违规立即清退平台，并承担全部违约责任。

3. 质保履约责任：质保期内非人为损坏的产品故障，由供应商免费维修、更换配件或整机换新，产生的物流、人工、配件费用全部由供应商承担；不得推诿、拖延质保服务。

4. 版本持续迭代：软件产品需持续适配国产生态更新，定期推送安全补丁、功能优化升级，适配新版国产软硬件体系，保障产品长期可用、兼容适配。

（三）专属售后服务要求（行业定制）

结合信创项目特殊性，入驻供应商需建立专属售后运维体系，满足政企高时效、高安全服务需求：

1. 极速响应时效：设立7×24小时专属售后热线、技术对接通道，日常故障1小时内响应，一般故障4小时内远程解决，重大系统、设备故障24小时内到场处置（全国核心区域优先覆盖）。

2. 原厂技术服务：所有售后、调试、适配、运维人员为企业自有持证工程师，禁止第三方外包服务；可为采购方提供免费上门安装部署、调试适配、系统迁移、环境搭建等配套服务。

3. 专属培训服务：针对政企用户提供免费产品使用、运维管理、安全防护培训，配套完整的操作手册、运维文档、适配方案，保障用户熟练使用信创产品。

4. 应急保障服务：重大政务、业务场景可提供驻场运维、应急值守服务，建立故障应急预案，快速处置系统宕机、设备故障、兼容冲突等突发问题，保障业务不中断。

5. 售后台账留存：全程记录售后响应、故障处置、版本更新、运维服务台账，接受平台及采购方监督核查，定期提交服务复盘报告。

6. 退市兜底保障：供应商承诺入驻后5年内不随意停服、退市，若产品迭代更新、停产退市，需提前公示并提供兼容替代方案、数据迁移服务，保障用户资产安全与业务延续。
四、申报材料要求

凡符合本公告条件且有意愿入驻的供应商，请准备以下材料（加盖公章）：

1. 企业营业执照、法人身份证、开户许可证复印件；

2. 企业资质证书（ISO体系认证、专项资质、知识产权证书等）；

3. 品牌原厂授权文件（代理商/经销商必备）；

4. 入驻承诺书（含质保、售后、合规经营、禁止转包分包等承诺）；

5. 平台要求的其他补充材料。

五、征集时间与联系方式

征集时间：本公告长期有效，常态化接受信创供应商入驻申报

咨询电话：023-6770-3131

渝e招阳光智采平台
2026年6月8日